Доставка и плащане

Ние сме дългогодишни партньори на куриерската фирма „Спиди“ и разполагаме с преференциална отстъпка от стандартните тарифи, която предоставяме директно на нашите клиенти. Така получавате бърза и надеждна доставка на оптимална цена.

Методи на доставка

Доставяме само със Спиди до:

• Офис/автомат на Спиди;
• Ваш адрес.

Избирате предпочитания метод на доставка при оформяне на поръчката.

Цена на доставка

Стойността на доставката се изчислява автоматично в количката и на страницата за плащане според избраните продукти и начина на доставка.

Безплатна доставка: при поръчки над 200 лв. – до офис/автомат на Спиди в рамките на България.

Важно: Спиди прилага изчисление и по обемен (т.нар. „обемно тегло“) в определени случаи. При по-обемни пратки е възможна корекция на крайната куриерска цена спрямо окончателната преценка на куриера.

Важно: За всички доставки до адрес в съботен ден се начислява ДОПЪЛНИТЕЛНА такса от куриера.

Наложен платеж – такса на куриера: при плащане с наложен платеж куриерът прилага собствена такса за услугата. Тази такса е част от услугата на Спиди и може да се начислява отделно при предаване на пратката. Размерът ѝ се определя от Спиди и може да се променя. При финализиране на поръчката ще видите ориентировъчната стойност на доставката, а при предаване куриерът ще Ви информира за окончателната сума, ако има разлика.

Потвърждение на поръчка

Преди изпълнение задължително се свързваме с Вас по телефон, за да потвърдим поръчката и детайлите по доставката.

Срокове за доставка

Доставяме в срок от 1–5 работни дни за територията на България, само за налични продукти. Поръчки, получени след 14:00 ч., се обработват на следващ работен ден. Поръчки, направени в събота, неделя и официални празници, се обработват в първия работен ден. При временна липса на даден продукт срокът се уточнява допълнително по телефон.

Метод на плащане

Само наложен платеж в брой. Заплащането на поръчките се извършва директно на куриера при получаване на пратката. Не събираме и не обработваме данни за банкови карти.

Придружителни документи

Всяка пратка се предава с необходимите документи – касова бележка, разписка за наложен платеж и при заявка от Ваша страна – фактура.

Връщане и отказ от покупка

Можете да върнете закупен продукт в срок до 14 дни от получаването, при условие че стоката е неизползвана, в оригинална търговска опаковка и с ненарушен търговски вид. Транспортните разходи за връщане са за сметка на клиента. След приемане и проверка на върнатия продукт ще Ви бъде възстановена стойността съгласно приложимото законодателство.

За стартиране на процес по връщане ще бъде достъпна форма: Формуляр за връщане.

Допълнителни бележки

Полетата „Имена“, „Телефон“ и „Имейл“ са задължителни за коректно известяване и доставка. Моля, проверявайте внимателно адреса и избрания офис/автомат. При несъответствия, липса на връзка по телефон или при отказ от приемане на пратката си запазваме правото да преустановим изпращането до изясняване на случая.

Контакти

Телефон: 0898790566
E-mail: shopbg-zdrave@shopbg-zdrave.com